終生保固

終生保固

GAEA 的珠寶均使用最優質的材料製作,為了確保您的商品品質,出貨前皆會經過詳細檢查,保證所有商品在交付時均不存在任何製作上的瑕疵。每件產品寄出時,均會附上我們的終生保固卡,上面會有一組獨一無二的編號以此獲得我們的終生保固服務,請妥善保存。

免費的鑲爪牢固,重新拋光,電鍍和清潔服務。

*提醒您,重新拋光可能會對戒指的重量產生些微影響;重新電鍍也可能會讓戒指內圈刻字稍微模糊。

*如果需要使用上述服務:請務必先與我們先聯繫,雙北市會由員工親自到府收送件。其他縣市會需要您寄送產品回來給我們,您只需要負擔運費,我們會提供您詳細的寄送方式。

購買後的第一年內,我們提供免費調整戒圍一次,除運費外,客戶不需支付調整戒圍費用。如需多次調整戒圍或購買超過一年以上,客戶需負擔每次調整戒圍費用: NTD $1500 及運費。

*某些戒指無法直接調整大小,必須要重新製作才能調整戒圍,這會在產品頁面特別標註。主要是因為尺寸超出建議範圍或設計風格導致無法調整。

若有不在終身保固內的需求,請聯繫客服獲得協助。

如果需要使用上述服務:請務必先與我們先聯繫,雙北市會由員工親自收送件。其他縣市會需要您寄送產品回來給我們,我們提供您詳細的寄送方式。

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